松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要正面使用自己的房子適老舊化進行改造，同一時間品嘗智慧云養老保險，上升精準服務方面。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型服務保障讓親人安穩
8六歲的陸昌明與老伴兒住在松江，必然的外孫女則住在城區。在今年的期初，外孫女為陸昌明申請了“美好很長時間”為老服務培訓，一起的AI心律計需要將老者的衛生數據顯示時實下發 到她智能手機里。“心律不正確時，還要手動下發 報警器發的短信，簡單、穩定可靠，接觸了我長遠開始的堪憂。”陸昌明的外孫女說。
“幸福作文玖玖”保證現在的生活便民產品、及時喜愛、應急措施搶救、營養監測器等系數型產品，到目前為止，配套內容資費A“搭橋搭橋”已建接入觀眾約2.9萬家，配套內容資費B“及時喜愛”接入觀眾約1200戶，配套內容資費C“應急措施搶救”接入觀眾1613戶。
3個移動套餐相對的審請標準各自為607歲上述老齡人人、607歲上述特定老齡人人，包括857歲上述老齡人人或807歲上述特定老齡人人，有服務的意愿的老齡人人及親屬可更改審請表，經居（村）委會和街鎮相關內容部門乃至每一位員工提交申請后，為松江區“辛福創富”白金會員。
多種化實用功能讓老人家曖心
“幸福的生活一直”的項目自還推出十八大以來，在持續時間扎實推進父母來說人居家裝修照護數據監測，降低了父母來說人感到意外概率因素發揮出來了關鍵性影響，大受喜愛，也讓不多父母感悟服務項目細心又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨處老頭趙老阿姨前端時長還有一些悶悶不樂，每季度與她按期聊天兒的為老的工作咨詢服務保障熱線話務員出現 后，信心了解到理由。僅有，老頭是主要是因為不陋習剛開始更新的長護險的工作員于是出心。咨詢服務保障熱線話務員一端疏導老頭換位重視，一端練習新的長護險的工作員，幫她想心思戰勝老頭的念舊負面情緒。一截時長后，老頭負面情緒好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。